Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — вечно спешащая деловая женщина наконец находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верную подругу.
Казалось, судьба улыбнулась девушке: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступную схему. Оказавшись за решёткой, она теряет последнюю надежду, пока неожиданно не приходит помощь от того, кто давно хранил к ней тёплые чувства. Иногда спасение приходит именно тогда, когда его уже не ждёшь.
